Unzuständigkeitsurteil in Causa Babyklinik
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Notwendig Notwendig. Das war bei den Stichproben in unserem Test gegeben. Deswegen landet der Support im Vergleich mit der Konkurrenz recht weit vorne.
Auch wenn unsere Erfahrungen mit dem Support positiv ausfallen, kann es immer mal zu Verzögerungen kommen oder Du erhältst vielleicht sogar gar keine Rückmeldung.
Spätestens beim zweiten Mal solltest Du eine brauchbare Antwort erhalten. Falls nicht: Mach weiter Druck, am besten über den Live-Chat, denn dort bist Du direkt mit einem Mitarbeiter im Gespräch, der Dir wahrscheinlich helfen kann.
Nein, es gibt gleich zwei Gründe, die gegen den Support per Postweg sprechen. Zum einen kostet der Briefversand ein wenig zusätzliches Kleingeld.
Zum anderen, und das ist viel wichtiger, ist ein Brief mindestens drei Tage unterwegs. Bis Du eine Rückmeldung erhältst, werden nochmal ein paar weitere Tage ins Land ziehen.
Für uns gibt es auf jeden Fall keinen triftigen Grund, wieso Du den Postweg der digitalen Kommunikation hier vorziehen solltest. Grundsätzlich gilt: Dumme Fragen gibt es nicht, weshalb Du Dich mit allen möglichen Fragen an den Support wenden kannst.
Die meisten Kunden suchen ohnehin den schriftlichen Weg. In der Regel hat man relativ schnell einen Mitarbeiter am anderen Ende, der einem direkt weiterhelfen kann.
Die genannten Angebote sind möglicherweise auf Neukunden beschränkt oder nicht mehr gültig. Es gelten die AGB des Wettanbieters. Genaue Details ersehen Sie bitte direkt aus der Webseite des Wettanbieters.
Alle Tipps basieren auf der persönlichen Meinung des Autors. Es gibt keine Erfolgsgarantie. Da der Support zwischen — verfügbar ist, muss man meist nicht lange auf eine Rückmeldung warten.
Bei Fragen zur Anmeldung kannst du vorher auch noch unseren Artikel wie du bei Tipico ein Wettkonto registrieren kannst durchlesen, bei dem alle wichtigen Dinge zur Registrierung erklärt werden.
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